Soluciones de Software de Referidos
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Plantillas del Programas de Referidos
Explore nuestras plantillas de programas de referidos que se pueden personalizar para que encajen a la perfección con su marca.
 

Administrar Solicitudes de Pago

La sección Recompensas es una de las áreas más importantes de nuestro portal, y es probablemente la que más usará cuando administre su programa de referencia. Una vez que un promotor haya acumulado suficientes bonificaciones en su cuenta (por encima del umbral de pago), podrá solicitar un canje utilizando la pestaña 'Recibir pagos' ubicada en la plantilla del programa de referidos. La solicitud de pago se envía a Genius Referrals y aparecerá en la sección Pagos.

Tenga en cuenta: A menos que esté utilizando nuestra API o SDK para administrar este proceso automáticamente, deberá administrar estas solicitudes utilizando esta sección.
El Flujo de Solicitud de Pago
Una solicitud de pago pasa por diferentes estados durante el proceso de canje. Al cambiar el estado de una solicitud de canje, se debe tener en cuenta el siguiente flujo y no se debe violar.
Flujo de trabajo de solicitud de pago para su programa de marketing de referidos
Puede leer el diagrama anterior de la siguiente manera:
  • La solicitud se puede mover del estado Solicitado al estado Procesando, Rechazado y En espera.
  • La solicitud se puede mover del estado Rechazado al estado Solicitado.
  • La solicitud se puede mover del estado Procesando al estado En espera y Completado.
  • La solicitud se puede mover del estado En espera al estado Rechazado y Procesando.
En un flujo típico, la solicitud es Solicitada, luego pasa al estado Procesando y finalmente pasa al estado Completado.

Puede usar el estado En espera cuando no esté seguro de qué hacer con la solicitud, una vez que la solicitud esté lista para pasar a la siguiente etapa, muévala al estado Procesando.
Operaciones
Hay varias operaciones que se pueden ejecutar en esta página, puede buscar por rango de fechas y otros parámetros, mover una solicitud de un estado a otro teniendo en cuenta el diagrama de flujo descrito anteriormente, ver la información de la solicitud y también descargar. csv con la información de la solicitud que su equipo puede utilizar para pagar bonificaciones mediante Pagos masivos de PayPal o para pagar bonificaciones por productos.
Mover la Solicitud de un Estado a otro
Para mover la solicitud de un estado a otro, primero seleccione la solicitud a mover marcando la casilla ubicada en la primera columna. Luego, seleccione el estado al que se moverá en la sección 'Acción por lotes' y haga clic en el botón 'Procesar'. La siguiente imagen muestra los detalles.
Tenga en cuenta: A menos que esté utilizando nuestra API o SDK para administrar este proceso automáticamente, deberá administrar estas solicitudes utilizando esto para mover varias solicitudes de un estado a otro, marque todas las casillas de verificación relacionadas con las solicitudes, seleccione el estado para mover las solicitudes y haga clic en la acción 'Procesar'. El sistema intentará mover todas las solicitudes a la vez. Si el proceso de validación falla, el sistema mostrará los mensajes adecuados, asegúrese de corregir los errores y vuelva a intentarlo.
Mover una solicitud de pago de un estado a otro en su programa de referidos
Ver el detalle de la Solicitud de Pago
Al ver una solicitud de pago en su programa de referidos, encontrará información sobre la cuenta, el promotor y la solicitud de pago. Consulte la imagen a continuación para obtener más detalles.
Seleccione la solicitud del estado haga clic para procesar
Encuentre las solicitudes de pago de bonificación en su programa de afiliación
Al ver una solicitud de canje en su programa de referidos, encontrará información sobre la cuenta, el promotor y las solicitudes de canje. Revise la imagen a continuación para obtener más detalles.
Detalles de la solicitud de pago en su programa de recomendación de amigos
Pagar a sus Promotores con el Pago Masivo de PayPal
Pagar a sus promotores con pagos masivos de PayPal es muy conveniente ya que le permite transferir dinero desde su cuenta de PayPal a la cuenta de PayPal de sus promotores. El proceso es muy simple y tiene solo cuatro pasos.

  1. Mueva las solicitudes de canje al estado Procesando.
  2. Genere el archivo de pagos masivos de PayPal haciendo clic en la acción 'Generar archivo de pagos masivos de PayPal'.
  3. Guarde el archivo localmente en su dispositivo personal. El archivo generado tiene toda la información necesaria para importar a PayPal.
  • Correo electrónico del promotor
  • Cantidad a canjear
  • Moneda
  • Número de referencia de la solicitud de reembolso
  1. Cargue el archivo en PayPal y use el Pago masivo de Paypal para transferir los bonos a las cuentas de PayPal de sus promotores.
Las siguientes imágenes muestran todos los pasos:
Tenga en cuenta: Para el proceso de pagos automáticos, le recomendamos que configure la integración de Pagos de PayPal.
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