Conociendo Genius Referrals: Múltiples canales de distribución para la estrategia de promotores
Mediante la aplicación de un programa de referidos, podremos convertir a los usuarios de la empresa en afiliados de la marca. Ellos recomiendan nuestro producto o servicios a otros potenciales clientes y logran ventas o suscripciones. Tras ese proceso, obtienen una remuneración o recompensa.
Estos clientes fieles se convierten en promotores del propio negocio que trabajan para lograr recomendaciones para nuestra empresa.
Así, mediante un programa automatizado, comparten enlaces de afiliados mediante varios canales de distribución.
Cuando un cliente hace clic en el enlace de un afiliado, es trasladado al sitio principal de la empresa
Si ese cliente se suscribe al sitio, otro tipo de suscripción o realiza una determinada compra, el afiliado recibe una remuneración o recompensa cuando se produce esa transacción.
Gestionar un programa de referidos parece sencillo.
Y, ciertamente, es una estrategia pensada para optimizar el Marketing Digital de las empresas y ahorrar tiempo y fondos.
Pero como el Marketing Digital se encuentra en una evolución constante, debemos saber cómo organizar una estrategia de Referidos eficaz que realmente aumente nuestra base de clientes e impulse las ventas.
Sobre todo, debemos atender a las plataformas y canales de distribución que nos permitan afianzar nuestro programa de referidos.
¿Cómo saber qué canales de marketing son los adecuados para compartir contenido y obtener un elevado retorno de la inversión (ROI)?
El desempeño de los canales de distribución está ligado a diversos factores potenciales. Es preciso elegir el canal adecuado para la empresa evaluando las circunstancias en torno a la estrategia de referidos.
Sepamos que hoy en día, las innovaciones en la tecnología de la información y comunicación y los cambios del escenario del Marketing, provocan que los clientes sean cada vez más exigentes.
Por ello, es importante para cada marca, empresa o negocio que incorpore un programa de referidos, elegir canales de distribución eficaces para llegar a los consumidores, atendiendo las diferentes fases de necesidades de los clientes y trazando ventajas competitivas.
Veamos 4 de los más eficaces canales de distribución para marketing de referidos actualmente:
- Sitio web
Por ello, nuestra página principal deberá ser la cara de la marca, debidamente optimizada, con nuestros productos y servicios de la mejor manera posible.
- Redes sociales
Mediante ellas, conectamos e interactuamos con los clientes y obtenemos sus recomendaciones. También en esa plataforma les brindamos contenido educativo y herramientas que les permitan formar una comunidad que participe activamente en las decisiones de la empresa.
Las redes sociales de igual forma permiten que los potenciales clientes nos conozcan y lleguen a esos enlaces que los redirigirán a nuestro sitio web.
Por ello, debemos elegir las plataformas que más beneficien nuestra estrategia de referidos y potenciar los contenidos que compartimos en ellas.
- Email Marketing
Si utilizamos prácticas de segmentación para que los correos electrónicos sean personalizados, aumentaremos las posibilidades de llegar a esos potenciales clientes.
El correo electrónico debe tener un asunto llamativo y breve. También debe ser fácil de leer y llevar un mensaje directo y eficaz.
- Marketing de boca en boca
Para mejorar este canal de distribución, debemos ofrecer a los clientes una adecuada recompensa y así obtener sus recomendaciones.
En Genius Referrals, comprendemos el alcance de los canales de distribución y organizamos un programa de referidos automatizado con múltiples opciones, para que los promotores elijan la mejor manera de compartir la información.
Y es que “Empoderar promotores”, es el objetivo central del Programa de Referidos de Genius Referrals, dándole a nuestros afiliados control total de los procesos.
Nuestras múltiples plantillas facilitan al promotor, elegir el canal más factible para compartir contenido y obtener referidos. Luego, elegirá su recompensa de la manera que considere más conveniente
- Compartir un link personalizado
- Enviar correos electrónicos
- Iconos para compartir en redes sociales
Estas son las redes sociales en las que puede compartir:
Messenger
Telegram
Tito
- Compartir un cupón personal
- Enviar una referencia directa
- Usar un Código QR personal