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Conociendo Genius Referrals. Detectamos fraudes digitales y protegemos tus datos e información privada

Según un informe del Banco Central Europeo (BCE), las transacciones fraudulentas en los medios digitales ascienden a 1800 millones de euros anuales.

Debido a la pandemia de Covid-19 y a las nuevas tecnologías, cada vez son más las transacciones que realizamos de manera online. Pero ello también ha facilitado el crecimiento de los ciberdelitos y fraudes digitales mediante los cuales los delincuentes se apropian de información personal, como datos bancarios, etc.

Para poder detectar un fraude o estafa en la red, es importante saber cuáles son los métodos más frecuentes que utilizan los ciberdelincuentes:

Veamos algunos de los fraudes más comunes de Internet:

  • Ecommerce y Compras online
Las estafas relacionadas con las compras online son las más comunes en el ámbito digital. Muchas de ellas tienen lugar en sitios web fraudulentos.

Normalmente, los ciberdelincuentes incitan a los usuarios a comprar productos que en realidad no existen.

Estos sitios fraudulentos consisten realmente en una web que ha creado el atacante imitando el formato de sitios reales y atraer a compradores.

¿Cómo evitamos estos fraudes?
Si cuando navegamos en el sitio, en la barra superior nos aparece sitio “no seguro”, significa que no ha obtenido un certificado SSL que garantiza la seguridad de los datos. Por eso, siempre recomendamos navegar sólo por webs oficiales y seguras.

  • Phishing
El phishing es también una práctica común que utilizan los ciberdelincuentes para información bancaria y datos personales de clientes e internautas.

Phishing incluye todos aquellos correos electrónicos maliciosos que llegan a un usuario pidiendo su información privada mediante un banner, url o un archivo infectado.

Normalmente estos correos se envían al supuesto nombre de empresas reconocidas y relacionadas con el usuario en cuestión.

¿Cómo evitar estos correos?

Si recibimos correos con promociones demasiado llamativas y ventajosas, probablemente sean falsos o contengan un virus informático para robar nuestros datos.

También debemos mirar el remitente y si parece sospechoso, simplemente desechemos el email.

  • SMS o mensajes desde otras redes de intercambio
También son frecuentes los casos en los que se emplean mensajes de SMS o de plataformas de mensajería, como es el caso de WhatsApp .

Estos fraudes implican suplantar a usuarios, empresas reconocidas e instituciones públicas, para que la víctima caiga en el engaño.

Por tanto, debemos evitar estos fraudes evaluando la autenticidad de cualquier mensaje proveniente de estas redes que pida acceso a nuestros datos personales.

  • Anuncios o publicidades llamativas
¿Cuántas veces navegamos en un sitio web y aparecen banners y publicidades sumamente vistosas y llamativas?

Por ejemplo, ganar dinero fácil, citas online, con ofertas de trabajo ficticias, etc, son el tipo de ofertas con las que debemos ser muy cuidadosos en la red.

¿Cómo evitar los ciberfraudes y estafas digitales?

Debemos ser muy cuidadosos para evitar caer en estafas y fraudes digitales. Veamos algunos tips a tener en cuenta para evitar este tipo de ciberataques.

  • Proteger nuestros datos personales
Verifiquemos la autenticidad de cualquier correo electrónico o mensaje que nos sugiera darle acceso a nuestros datos personales.

Seamos cuidadosos con accesos personales, credenciales de usuario y password. Lo mejor es memorizarlas o guardarlas por escrito en papel.

  • Comprobar ajustes de privacidad de las cuentas
Verifiquemos que nuestros datos no estén a la vista en internet y limitemos la información que compartimos públicamente para evitar robos.

  • Denunciar ciberfraudes o fraudes informáticos
Si detectamos un ciberfraude, debemos a la autoridad antifraude que se dedica a investigar este tipo de delitos, para tomar medidas legales contra los ciberdelincuentes.
Conociendo Genius Referrals. Evitar el ciberfraude es prioridad
En Genius Referrals, protegemos los datos de nuestro cliente y nuestro priorizamos la seguridad total de su información, con nuestro Módulo de Detección de Fraude.

Recordamos que este elemento ayudará a detectar actividad fraudulenta y permitirá prevenirla y tomar acciones en consecuencia.

Nuestros Advocates pueden activar las reglas de fraude de la siguiente manera:

  • Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  • Haga clic en la sección Preferencias ubicada en el menú de navegación del lado izquierdo.
  • Dentro de preferencias encontrará la opción de Reglas de Fraude en el listado a la izquierda.
  • Una vez allí solo debe activar esta opción y se muestran las reglas
Proteger la gestión y la información personal
Nuestro equipo protege la información personal y la actividad de nuestros clientes, evitando el ciberfraude de cualquier tipo en nuestros programas de referencia.

Por ello, cuando se detecta un intento de ciberfraude, nuestros clientes pueden proceder de la siguiente manera:

  • Lista de Bloqueos
Al activar la regla de fraude Dominio es necesario agregar las direcciones IP y dominios específicos que desea bloquear.

Para llegar a la Lista de Bloqueos debemos:

- Iniciar sesión en su cuenta de Genius Referrals.
- Hacer clic en la sección Preferencias ubicada en el menú de navegación del lado izquierdo.
- Dentro de preferencias clicamos la opción de Reglas de Fraude y encontraremos la Lista de Bloqueos en el listado a la izquierda.
- Una vez allí solo debe agregar las direcciones IP y dominios que desea que sean bloqueados.

Si alguno de sus promotores o referidos se registra cumpliendo con alguna de las reglas definidas se tomarán las siguientes medidas:

1- El referido es registrado en estado Pendiente y se activará la etiqueta de fraude.
2- En el caso del promotor, se activarán los totales de referidos por fraude y si llegara a límite establecido, será suspendido automáticamente.

  • Registro de Fraudes
Para ver los detalles de un miembro marcado como fraudulento puede acceder a los detalles del referido fraudulento:

- Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
- Haga clic en la sección Miembros ubicada en el menú de navegación del lado izquierdo.
- Seleccione el Promotor que desea visualizar su información, clic en las Actividades específicamente en Ver.
- Para finalizar acceder a los detalles del promotor, seleccionar Registro de Fraudes y luego buscar el referido en la lista de fraudes.

  • Transiciones
En la misma sección de detalles del promotor en el menú izquierdo encontrará la sección de Actividades y Transiciones. En esta sección se muestran los diferentes cambios de estados por los que pasa el promotor desde que se registra así como quien fue el autor del cambio de estado.

  • Reporte de Fraudes
Dentro de los reportes que se encuentran en la sección de Analítica, el cliente puede encontrar un reporte del comportamiento de los registros por fraude de su programa de referidos.
PUBLICADO EL 18 DE JULIO, DE 2022
POR: CLAUDIA RODRÍGUEZ