¿Cuáles son los 5 Programas de Recompensas más populares para hacer Marketing de Referidos?

Los programas de recompensas son una forma popular de Marketing de Referidos, mediante la cual las marcas consiguen aumentar la lealtad de los clientes. Para los usuarios, constituyen una excelente manera de aprovechar todos los beneficios que ofrecen las empresas.

Muchas marcas cuentan hoy con su programa de recompensas, en el que los usuarios pueden apuntarse fácilmente. No obstante, algunos sobresalen y marcan la diferencia por su creatividad, originalidad y excelente servicio al cliente.

Las recompensas son parte esencial de un programa de recomendación, una propuesta de valor adicional que busca la satisfacción y el agradecimiento del cliente, en aras de fidelizarlo y de que actúe como promotor de la marca.

Un programa de recompensas es parte de las estrategias de retención de clientes del marketing de referidos y persigue la fidelización de consumidores.

Un programa de recompensas es una estrategia ideal para aumentar la base de clientes en poco tiempo, otorgando recompensas inesperadas de forma rápida, fácil y segura.

Para los usuarios, constituye una excelente forma de ganar dinero de manera constante o escoger un método de pago preferido.

Algunas de las ventajas de estos programas son:

• Mejor experiencia

Estas estrategias mejoran la relación empresa-clientes  y es importante para que cualquier marca se mantenga fuerte a largo plazo, pero también para empoderar a sus usuarios y que estos participen en las estrategias de desarrollo de la marca, a partir de descuentos y ofertas personalizadas.

• Ahorro de dinero

Mediante un programa de recompensas, el cliente puede ahorrar en esos productos que ansía comprar. Y también puede ahorrar una parte del dinero al adquirir a un producto determinado, ya que muchas empresas recompensan con bonos de descuento o tarjetas de regalo.

• Beneficios sin inversión

En el Marketing de Referidos, el cliente obtiene su recompensa solo por recomendar a contactos, por lo que no debe realizar ningún gasto o inversión inicial´

• Recompensas variables

Muchas empresas ofrecen al recompensado diversos métodos de pago, entre los que puede elegir la forma más adecuada para él, ya sea en cash, tarjetas de regalo, descuentos, vouchers, etc.

Fidelizar a la audiencia es solo una de las múltiples ventajas de impulsar un Programa de Recompensas.

Mediante esa estrategia también conoceremos tendencias de consumo para extendernos a nuevos nichos de mercado, evaluaremos a nuestra audiencia para plantear nuevas estrategias y atraeremos a más clientes.

Por supuesto, a partir de ese aumento de la base de clientes, elevaremos las ventas y estrecharemos los lazos con esa audiencia fiel que espera y comparte nuestro contenido.

El crecimiento de la marca estará asegurado.

Por supuesto, debemos tener en cuenta que obtener más clientes, mayores ganancias y cada vez más popularidad, depende en gran parte de nuestra originalidad a la hora de crear un Programa de Recompensas adecuado.

Compartimos 5 Programas de Recompensa exitosos implantados por marcas que han crecido en popularidad y aceptación:

Domino's Pizza es una marca sumamente popular en Estados Unidos. Su programa de Recompensas Domino's Pie of the Pie ofrece 10 puntos por cada $10 gastados en sus puntos de venta, aplicaciones o servicios en línea.

60 puntos se pueden canjear por una pizza mediana gratis de dos ingredientes.

Sephora, una de las marcas de belleza y cosmética más populares actualmente, presenta ofertas originales y creativas en su Programa de Recompensas.

Los clientes obtienen 1 punto por cada dólar que consumen en las tiendas minoristas de Sephora, además de las webs.
Las recompensas van desde obsequios de cumpleaños, hasta eventos exclusivos y cursos de belleza gratuitos.

La joven marca de cafeterías, Starbucks, ofrece incentivos acorde a las necesidades del cliente. Su Programa de Recompensas cuenta con un sistema móvil basado en puntos, que utiliza estrellas como indicador de lealtad y fidelidad.

Entre los beneficios y recompensas se incluyen: Pedidos y pagos móviles, descuentos, recargas gratuitas, eventos para miembros exclusivos.

Amazon Prime es un Programa de Recompensas de Amazon, uno de los sitios digitales de compras virtuales más grandes del mundo.

Mediante el mismo los usuarios reciben como recompensa, la exclusividad, vista en la obtención de productos de forma más rápida, ofertas exclusivas y eventos de agradecimiento por parte de la compañía.

Bulletproof es una marca conocida por su red de cafeterías y sobre todo, por sus tiendas en línea.

Y su Programa de Recompensas responde justamente a las compras en línea. Los clientes acumulan puntos que luego son utilizados para pagar sus compras digitales. También brindan otros beneficios como descuentos y acceso exclusivo a nuevos productos y a de ejecución limitada.