¿Hacer marketing con amor o enamorar al cliente?

¿Podemos encontrar la relación entre el amor y el marketing? ¿Es posible utilizar las enseñanzas que ese sentimiento nos deja, a la hora de diseñar una estrategia?

Pues, ¡sí!

¿Qué nos proponemos al trazar una estrategia de marketing?
La respuesta a esa pregunta por supuesto, es enamorar a nuestros clientes para que sigan nuestra marca.

Además, tengamos en cuenta que el marketing es como una relación, debemos hacer que los clientes nos amen, dándole amor a ellos.
Mucho amor en nuestro programa de referidos
Sepamos que es más que posible utilizar todo lo que sabemos del amor al diseñar un programa de referidos.
En esa estrategia, debemos hacer que los clientes se enamoren de la marca y deseen promocionar nuestros productos y servicios con todos a su alrededor.

¿Cómo lo logramos?

De la siguiente manera:

  • Pongámosle amor a los mensajes. Que todos los mensajes y publicaciones demuestren aprecio y respeto por los clientes, para que estos se embarguen de positivismo.
  • Tracemos la estrategia con ganas y buena vibra. De tal forma que los clientes esperen con interés las próximas noticias, ofertas o promociones, que sepan que su gestión está en buenas manos con nuestro negocio.
  • Utilicemos la empatía. Debemos ponernos en el lugar del cliente y haz que se sientan cuidados y apreciados.
  • Conectemos con los potenciales clientes. Diseñemos estrategias para conectar con la audiencia por medio de la sinceridad y la confianza. Podemos usar videos cortos mostrando el funcionamiento del negocio, mensajes de agradecimiento, etc.
  • Enarbolemos siempre la gentileza y el respeto. Tratemos a los clientes y potenciales clientes con gentileza y respeto y pensemos en iniciativas para agradecerles.y recompensarlos por lo que aportan al negocio.
En Genius creemos en el amor
En Genius Referrals no perdemos el contacto con nuestros clientes, y día a día demostramos lo que significan para nosotros.
Conocemos a nuestros usuarios y analizamos sus gustos y necesidades a la hora de diseñar un servicio para ellos.
La confianza es la base de nuestra gestión y nos dedicamos completamente a nuestra relación empresa-clientes

PUBLICADO EL 14 DE FEBRERO DE 2022
POR: CLAUDIA RODRÍGUEZ