El Marketing de Contenidos, garantiza el posicionamiento en el ámbito digital. De hecho, se define como
“Un enfoque estratégico de marketing centrado en la creación y distribución de contenido valioso, pertinente y coherente para atraer y retener a un público claramente definido y, en última instancia, para impulsar la acción del cliente rentable”
El Marketing de Contenidos se basa en el análisis de datos de la audiencia en aras de construir una estrategia en el contenido que aporte valor, que sea creativo, y que vaya directamente a los intereses de la audiencia meta.
De ahí la importancia de este tipo de Marketing para atraer y retener a un público definido. Es un proceso para llegar directamente a los consumidores creando contenidos atractivos, constantes y llamativos, en aras de impulsar un comportamiento del consumidor.
Llevar el Marketing de Contenidos al Referral Marketing
El content marketing trata de darle a la audiencia el contenido web que está buscando, y por eso esa estrategia se hace sumamente importante cuando estamos creando un Programa de Marketing de Referencia.
Como sabemos, el Marketing de Referidos, trata de empoderar a los clientes para que den vida a los negocios y participen de las decisiones de las empresas, recomendando sus productos y servicios.
Un programa de referidos es una estrategia de marketing de boca en boca que otorga recompensas a los clientes que se convierten en promotores de la marca. El programa les permite compartir su experiencia de marca con socios, colegas y amigos con el objetivo de atraer nuevos leads al negocio.
Así, podemos involucrar a los clientes, para que se familiaricen con la empresa y la reputación de la marca.
La recomendación de un cliente es muy valiosa y para ganarla, se necesita impulsar contenido creativo e innovador que le brinde a los clientes, conocimientos sobre la marca.
Por ello empleamos el Marketing de Contenidos en nuestro Programa de Referidos, en aras de desarrollar y compartir contenidos valiosos para apuntar a una audiencia determinada con el objetivo de conseguir clientes nuevos y, a su vez, incrementar la lealtad de los clientes actuales.
¿Qué tipo de contenidos debemos impulsar en un Programa de Referencia?
El Content Marketing nos indica ofrecer contenido que informe, eduque o entretenga al usuario para “enganchar” al lector o espectador y que, de forma, agradable, dinámica y entretenida, conozca soluciones y consejos útiles sobre el manejo de la marca.
Veamos qué objetivos debemos trazarnos a la hora de impulsar el Marketing de Contenidos en nuestro Programa de Referencias:
- Impulsar el Engagement
Atraer la atención del usuario con un material de calidad es esencial para un Programa de Referencia que se basa en obtener la recomendación de los clientes y captar nuevos prospectos. Es decir, ofrecerle contenido que le interese y que le brinde valor.
El engagement nos indica que el público se interesa por el contenido que produce nuestra marca y que se siente identificado.
Y para lograr ese engagement con Marketing de Conteidos, debemos analizar al público objetivo, saber cuáles son sus características, preferencias, intereses y en base a ellas generar un contenido adecuado.
- Aumentar el tráfico a nuestra página web
La posibilidad de aumentar el tráfico web es otro de los principales objetivos del content marketing .
En un Programa de Referencias, necesitamos que el contenido producido genere una mayor cantidad de visitas a nuestro sitio.
Por ello, debemos emplear el Marketing de Contenidos, utilizando sistemas de medición, por ejemplo Google Analytics, para saber si la estrategia está funcionando y los objetivos se están cumpliendo.
- Generar lealtad en la audiencia
El contenido atractivo generado a través de Content Marketing no solo nos permite llamar la atención de posibles clientes, sino aportarle valor al mensaje que transmitimos para hacerlos leales a nuestra empresa.
Si el potencial consumidor recibe un contenido que le brinda soluciones, consejos o entretenimiento, se quedará junto a nosotros.