El Marketing en el Metaverso:
¿Qué estrategias serán efectivas en ese nuevo universo virtual? (+Infografía)

Para conocer los cambios que se implementarán en un futuro cercano en la forma de hacer Marketing y Publicidad, debemos responder la siguiente cuestión:

¿Qué es el Metaverso?

“Más allá del universo”, eso significa este concepto que hace referencia a las barreras de espacio y tiempo.

El Metaverso es un mundo virtual en el que muchas de las grandes corporaciones como Facebook o Google, están invirtiendo. Incluye elementos que trascienden la realidad física para crear un entorno completamente virtual, mediante los cuales también se pueden desarrollar las actividades de la vida común.

Es un universo alterno al que nos conectaremos utilizando una serie de dispositivos que nos harán pensar que estamos realmente dentro de él. También podremos interactuar con todos los elementos que lo compongan.

Para acercarnos más al concepto, pensemos en las gafas de realidad virtual y en cómo nos permiten penetrar en otra realidad y relacionarnos con los objetos que la constituyen.

Por tanto, debemos saber que los mundos virtuales no constituyen una cuestión novedosa, pues ya existen muchos de ellos. Un ejemplo son los videojuegos de fantasías en los que participamos mediante un avatar.

La realidad virtual viene a revolucionar el estilo de Marketing, creando experiencias inmersivas para los clientes.

Muchas de las grandes marcas ya están creando sus tiendas online de realidad virtual, donde el cliente podrá probar el producto sin siquiera salir de su casa.

Así, este tipo de Marketing brinda a los clientes una experiencia interactiva que les permite explorar productos antes de comprarlos mediante:

• objetos virtuales
• animaciones
• demostraciones

Definitivamente, en poco tiempo seremos testigos de una transformación del marketing y las formas de publicidad tradicionales por elementos más inmersivos.

Lo primero que debemos aclarar es que el Metaverso cambiará las maneras de hacer Marketing. No existirá en él un público objetivo, sino visitantes de todos gustos, necesidades y preferencias.

Veamos algunas de las estrategias de Marketing que triunfarán en este nuevo universo virtual:

• Marketing de realidad virtual

La realidad virtual es una manera de interactuar con el público de una forma innovadora, y así involucrar a más personas con la marca.

El marketing de realidad virtual triunfará en el Metaverso porque permitirá interacciones en tiempo real con productos y vendedores. El cliente podrá asistir a demostraciones de productos, videos de 360 grados y recorridos virtuales.

• Video marketing

El video es ya una de las megatendencias de la Mercadotecnia, por la originalidad y creatividad que trae consigo, fundamentalmente en el entorno del social media marketing.

Por eso continuará siendo efectivo en el Metaverso, siempre ligado a la realidad virtual para hacer llegar una publicidad novedosa y original a los usuarios.

• Ecommerce y venta constante

El eCommerce crecerá con el metaverso y las oportunidades que brindará una experiencia inmersiva y cercana a productos y servicios, por lo que las marcas deberán esmerarse en su estrategia para ofrecer mejores experiencias.

• Marketing de comunidad

El sentimiento de comunidad es la base del Metaverso, haciendo que todos puedan participar de las nuevas experiencias y disfrutar sus compras.

Después del aumento considerable en las ventas online tras la pandemia, el Metaverso trae una solución de experiencia de compra virtual mejorada que tiene como objetivo la satisfacción de todos los usuarios.

• Posicionamiento Visual

Las búsquedas visuales serán el nuevo SEO. Google Lens es un ejemplo actual de como la realidad aumentada está empezando a introducirse en esas búsquedas diarias que hacemos cuando tenemos alguna duda.

• Códigos promocionales

Las acciones promocionales seguirán siendo útiles en el Metaverso. Los expertos vaticinan que es posible que comiencen a imperar los códigos promocionales canjeables en el mundo real y viceversa, o sea, generados en físico y canjeables en la plataforma.

• Marketing de influencers

Muchos son los expertos que señalan que ya existen empresas gestionando la relación de marcas en el Metaverso con influencers digitales que tendrán su avatar al servicio de las necesidades de estas marcas. Por tanto, el Marketing de Influencers tendrá su propio lugar en el Metaverso.