Shoppable Media. Tips para emplear estas herramientas e impulsar las estrategias de Marketing Digital

La corporación Adobe decidió hacer un estudio con dos grupos de personas para demostrar la factibilidad de Shoppable Media, una técnica de marketing que permite a las empresas presentar sus ofertas en el momento en que el usuario o cliente desea comprar.

El primer grupo del estudio debía intentar comprar en una web tradicional, con sus textos e imágenes, mientras que el segundo utilizó una web shoppable, desde la que podía acceder directamente a la información de los productos y añadirlos al carrito de la compra.

Los resultados de la investigación demostraron que el 77 por ciento de los usuarios del segundo grupo hizo compras en la web shoppable, un 30 por ciento más que los que debieron comprar en la web tradicional.

Además, el segundo grupo especificó que pudo encontrar fácilmente la información suficiente sobre el producto para decidirse a comprar, mientras que los que navegaron en la web tradicional, tuvieron dificultades para obtener datos útiles.

La conclusión del estudio fue que el shoppable media es una tendencia en desarrollo que ha venido a transformar el Marketing Digital y a llevar los procesos de ventas a niveles superiores.

Este tipo de contenidos están presentes en numerosos sitios online de marcas y empresas que han decidido adoptar esta nueva tendencia por los buenos resultados que va demostrando.

Recordemos que existen varios tipos de shoppable media, que debemos considerar antes de elegir el que mejor se adapte a nuestro negocio.

Shoppable media es una tendencia que puede crear un viaje llamativo y muy creativo para atraer clientes. Además, encuentra el equilibrio entre:

• publicidad
• oportunidades de compra
• facilidad de transacción
• confianza

Estas experiencias de compra “sin fricción” pueden elevar a altos niveles los resultados de una campaña de Marketing, si sabemos qué técnicas aplicar.

Veamos algunas técnicas y estrategias a tener en cuenta:

• Estrategias Personalizadas

Inducir una estrategia personalizada de Shoppable Media es esencial para ganar a la audiencia y subir realmente las ventas. Por ello, debemos hacer un seguimiento del proceso de compra para saber qué les atrae y cómo potenciarlo.

• Llegar al cliente potencial

Los clientes son distintos y tienen diferentes maneras de reaccionar ante una nueva estrategia. Por ello, debemos prepararnos para saber llegar a cada uno de ellos en el momento apropiado.

Los shoppable pueden impulsar especialmente a los consumidores pasivos y menos decididos, a conocer y considerar la compra.

• Evaluar la experiencia de usuario

Evaluar la experiencia de usuario y las interacciones, es un elemento a tener en cuenta a la hora de adaptar una estrategia de Shoppable Media, en aras de conocer cómo reaccionan nuestros clientes y poder así redirigir las acciones de marketing y ventas.

Shoppable Media supone una ventaja para todas las empresas pues:
simplifica el proceso de compra y venta

También representa un beneficio para los consumidores, ya que pueden adquirir directamente el producto que seleccionaron tocando un botón.

Gracias a la función, en el momento en que el usuario vea un producto o servicio interesante, puede adquirirlo inmediatamente, aumentando las ventas del negocio en cuestión.