Suite de detención de Fraude

Esta funcionalidad ayudará a detectar actividad fraudulenta en su cuenta. Aprenda a habilitar las reglas de detección de fraude para ayudarlo a prevenir el fraude.

Tenga en cuenta: Suite de Detección de Fraude solo está disponible en ciertos planes Genius. Consulte nuestros planes y precios aquí.
¿Cómo habilito la detección de fraude?
Siga estas instrucciones para habilitar la detección de fraude en su cuenta.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en la página Preferencias en Configurar Programa.
  3. A continuación, haga clic en Suite de Detección de Fraude en la lista de Preferencias.
  4. Una vez en esta página, use el botón para habilitar la configuración de detección de fraude.
  5. Luego, active las reglas de fraude que se aplican a su programa de recomendación al alternar el botón junto al nombre de la regla de fraude.
Una vez que se habilita una regla de fraude, el sistema monitoreará la actividad sospechosa y marcará las referencias como fraudulentas.
Reglas de Fraude de Referencia disponibles

1- Autorreferencias por correo electrónico

Este fraude ocurre cuando un referido usa la misma dirección de correo electrónico que el promotor que lo refiere.

2- Autorreferencias por Cookie

Las cookies se pueden utilizar para identificar a los usuarios a lo largo de su sesión de navegación. Este fraude ocurre cuando un referido usa la misma cookie del navegador que el promotor que lo refiere.


3- Autorreferencia por dirección IP

Esta regla de detección de fraude bloquea un referido cuando el referido y el promotor tienen la misma dirección IP. Es importante tener en cuenta que más de una persona puede compartir direcciones IP a la vez. Múltiples dispositivos pueden tener la misma dirección IP pública, los miembros de la familia en el mismo hogar, las personas que navegan por la web desde la misma cafetería y los empleados de la misma empresa pueden compartir la misma dirección IP.


4- Referencias duplicadas por correo electrónico

Este fraude se produce cuando ya existe un referido creado con la misma dirección de correo electrónico.


5- Referencias duplicadas por dirección IP

Este fraude se produce cuando ya existe un referido con la misma dirección IP. Es importante tener en cuenta que más de una persona puede compartir direcciones IP a la vez. Múltiples dispositivos pueden tener la misma dirección IP pública, los miembros de la familia en el mismo hogar, las personas que navegan por la web desde la misma cafetería y los empleados de la misma empresa pueden compartir la misma dirección IP.


6- Dominios e IPs de la lista de bloqueo

La lista de bloqueo de dominios e IP puede bloquear los registros de referidos de dominios o direcciones IP específicos. Ingrese una lista separada por comas de dominios/direcciones IP o un rango de direcciones IP. También tiene la opción de agregar sus dominios y ver los dominios bloqueados predeterminados.


7- Límite de Referidos Fraudulentos por Promotor
Limita la cantidad de referidos fraudulentos que un promotor puede crear antes de que el promotor sea suspendido automáticamente. Una referido fraudulento es una referencia que el sistema ha etiquetado como fraudulenta.
¿Cómo bloqueo un Dominio/Dirección IP?
Una vez que la regla de fraude de dominio está habilitada, debe agregar el dominio específico o la dirección IP que desea bloquear. Sigue las siguientes instrucciones.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en la página Preferencias en Configuración del Programa.
  3. A continuación, haga clic en Lista de bloqueo en la lista de Preferencias.
  4. Una vez en esta página, haga clic en + Bloquear Nuevo Dominio/IP para bloquear un dominio o dirección IP específicos.
  5. Ingrese la dirección IP o el dominio que desea bloquear y luego haga clic en el botón Bloquear.
  6. Una vez que se bloquee el dominio o la IP, las nuevas referencias de estas fuentes se marcarán como fraudulentas.
Ejemplos de cómo ingresar un Dominio/Dirección IP para ser bloqueado en el sistema.

  • Dominio: ejemplo.com
  • IP: 192.168.1.100
  • Rango IP: 192.168.1.100-192.168.1.110

¿Dónde Encuentro las Referencias Fraudulentas?

Puede encontrar los referidos fraudulentos en la página Referidos. Sigue las siguientes instrucciones.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en el enlace Referidos debajo de Miembros.
Identificando un Referido Fraudulento.

Es sencillo identificar una referido fraudulento. Cuando Genius marca una referencia como fraudulenta, el estado del referido cambia a Pendiente, el color de fondo de la fila cambia a rojo y el ícono del estafador se muestra sobre la imagen del avatar.

Para comprobar la regla de fraude activada. Haga clic en la flecha hacia abajo junto al avatar y busque el icono del estafador.

¿Dónde Encuentro a los Promotores Fraudulentos?

Puede encontrar sus promotores fraudulentos en la página del Promotores. Sigue las instrucciones siguientes.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en el enlace Promotores debajo de Miembros.
Identificando un Promotor Fraudulento.

Es sencillo identificar a un promotor fraudulento. Cuando Genius marca a un promotor como fraudulento, el estado del promotor cambia a Suspendido.

Para consultar el total de referidos identificados como fraudulentos. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a la imagen del avatar y busque el icono del estafador.

¿Dónde Encuentro la Lista de Referidos Fraudulentos Asociados a Un promotor?

Puede encontrar la lista de referidos fraudulentos asociados con un promotor en la página de detalles del promotor. Sigue las instrucciones de abajo.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en el enlace Promotores debajo de Miembros.
  3. Busque el Promoto y en la columna Acciones, haga clic en Ver para acceder a la página de detalles.
  4. En la página de detalles del Promotor, haga clic en Registros de Fraude en el lado izquierdo del menú de navegación.

La siguiente información se muestra en la lista de referencias fraudulentas.

1- Nombre del Referido.
2- Canal por el cual fue compartido.
3- Dirección IP.
4- Ubicación (Latitud y Longitud) mostrada en el mapa.
5- Nombre de la Regla de Fraude por la cual fue detectado.
6- URL de Origen: la dirección de la página web donde la referencia hizo clic en un enlace que los envió a su página.
¿Dónde Encuentro el Reporte de Fraude?
La sección Informes le brinda una descripción general rápida de alto nivel de su cuenta. Aquí puede analizar el comportamiento y las métricas de los promotores y referidos fraudulentos en su programa de referidos. Sigue las instrucciones de abajo.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Genius Referrals.
  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, haga clic en Reportes, donde puede ver más detalles sobre la Estadística de Fraude de su programa de referidos.
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